Management Assistent:in

Heft 1: Zeit- und Selbstmanagement

• Selbstreflexion zum persönlichen Selbst- und Zeitmanagement
• Selbststeuerungskompetenzen - Unsere Bewertungssysteme für Entscheidungen und Selbstkontrolle
• Informationsmanagement und E-Mail-Management
• Zeit- und Selbstmanagement durch Kommunikation - intern und extern
• Arbeitsmodus und Zeitplanung - Selbst- und Fremdbestimmung
• Lenkungsfunktion von Zielen und Werten - Ziele visualisieren
• Zeitanalyse - Wohin fließt Ihre Zeit?
• Zeitdiebe und Stressoren entlarven - Nein sagen können
  

Heft 2: Rhetorik und Kommunikation

• Grundsätze der zwischenmenschlichen Kommunikation
• Die Wahrnehmung und das Sender-Empfänger-Verhalten
• So kontrollieren Sie den Dialog
• Die Strategie der Argumentation
• Umgang mit Gegenargumenten
• Verhandlungstaktiken und -methoden
• Mehr Abgrenzung durch nein sagen
• Die Ängste vor dem Nein
• Angemessene Botschaften senden
• Die Bedeutung der Körpersprache
• Die nötige Distanz
  

Heft 3: Professionelle Chefentlastung

• Telefonieren will gelernt sein
• Professionelle Korrespondenz und E-Mail-Verkehr Terminmanagement: Organisation und Koordination
• Reiseorganisation
• Verwaltung von Datenbanken/Ablage
• Erstellung von Präsentationen
• Erstellung von Protokollen
• Büro- und Kommunikationstechniken

Heft 4: Konfliktmanagement

• Konfliktfähigkeit als Kernkompetenz der Assistenz
• Persönliche Konfliktbewältigungsstrategien: Konfliktstile
• Auf Konfliktsignale rechtzeitig und richtig reagieren
• Die Rolle der Führungskraft
• Die Phasen eines Konfliktes
• Konfliktmanagement durch Mediation
• Vier Phasen der Mediation
• Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken für erfolgreiches Konfliktmanagement

Heft 5: Projektmanagement

• Die Projektdefinition
• Projekt-Erfolgsfaktoren
• Chancen und Ziele durch Projektarbeit
• Ihre Rolle im Projektmanagement
• Die verschiedenen Weisungskompetenzen
• Instrumente und Methoden zur Projektplanung
• Von der Zielformulierung bis zum Projektstrukturplan
• Ablauf-, Kosten- und Terminplanung
• Projekt-Controlling als Assistenzaufgabe
• Projektinformation und Projektdokumentation

Heft 6: Betriebswirtschaftslehre

• Das ökonomische Prinzip
• Abgrenzung BWL/VWL
• Wie ist der betriebswirtschaftliche Aufbau eines Unternehmens?
• Betriebswirtschaftliche Teilbereiche
• Erklärung wichtiger Begriffe, wie Rentabilität, Wirtschaftlichkeit oder Produktivität
• Unternehmenskonzept und Unternehmensziele
• Marktanalyse
• Investitionsplanung
• Umsatz- und Rentabilitätsvorschau
• Finanz- und Liquiditätsplan
• Externes Rechnungswesen – Die Finanzbuchhaltung
• Internes Rechnungswesen - Die Kostenrechnung

Heft 7: Personalmanagement

• Grundwissen Arbeitsrecht
• Gesetze, Tarife und Betriebsvereinbarungen
• Betriebliche Mitbestimmung
• Arbeitnehmervertretungen
• Firmenidentität  (Corporate Identity, Corporate Culture, Corporate Social Responsibility)
• Personalverfügbarkeit, -beschaffung und -freisetzung
• Personalwirksamkeit
• Entgeltformen
• Personalführung
• Betriebspsychologie

Dieser Fernlehrgang ist so aufgebaut, dass Sie ihn nebenberuflich absolvieren können. Rechnen Sie mit einem wöchentlichen Stundenaufwand von ca. 4 bis 6 Stunden bzw. 25 bis 40 Stunden pro Monat. Haben Sie mehr Zeit zur Verfügung? Kein Problem, Sie können den Kurs auch in kürzerer Zeit absolvieren.

Sie erhalten sieben Lehrhefte. Zu jedem dieser Lehrhefte beantworten Sie Prüfungsfragen im Online-Campus.

Der Fernkurs ist für Assistenten:innen, Sekretäre:innen und Sachbearbeiter:innen geeignet, die sich berufsbegleitend weiterqualifzieren möchten, um neue Aufgaben und Verantwortungen übernehmen zu können. Hilfreich ist es, wenn Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung sammeln konnten und die grundlegenden Tätigkeiten einer Sekretärin/eines Sekretärs oder Assistenten:in kennen. Auch Bürokaufleute, die neue Aufgaben im Sekretariat übernehmen müssen, erlernen in diesem Fernkurs alle wichtigen Komponenten der Sekretariats- und Assistenzarbeit.

Technische Voraussetzungen:
PC oder Laptop mit Internetzugang und eine eigene E-Mail-Adresse zur Anmeldung im Online-Campus.

Die Studiengebühren belaufen sich auf 267,75 Euro monatlich (insgesamt 1.874,24 Euro für 7 Monate Kursdauer). Die Studiengebühren sind nach § 4 Nr. 21 a) bb) UStG umsatzsteuerbefreit.

In den Studiengebühren sind enthalten:

• Studienpaket mit Lehrgangs- und Prüfungsunterlagen
• Zugang zum Online-Campus
• Gutachten zu den eingereichten Aufgaben
• Studienbegleitung und Support
• Ihr Abschlusszertifikat

Für Ihre Sicherheit: Ihr Widerrufsrecht
Sie haben unsere Garantie und das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Sie können also in Ruhe den Lehrgang und unseren Service auf Herz und Niere testen. Sollten Sie feststellen, dass der Kurs doch nicht der richtige für Sie ist, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ihnen werden dann selbstverständlich keine Studiengebühren berechnet.

Preisgarantie
Während der Vertragslaufzeit Ihres Kurses werden die Studiengebühren gemäß des Fernlehrgangsgesetzes nicht erhöht! 100 % Preisgarantie über die gesamte Lehrgangszeit!