Geprüfte:r Korrespondenz-Experte:in


Moderne E-Mails und Briefe stilsicher und wirkungsvoll formulieren


Ziel und Karrierechancen

Was sich leicht anhört, ist in der Praxis oft nicht so einfach. Wie oft grübelten Sie schon über einer E-Mail oder einem Brief, weil Ihnen die passenden Worte fehlten? Wie oft haben Sie Ihre Texte gelesen und dabei gedacht: „Hoffentlich versteht mein Empfänger, was ich möchte.“ Wie oft wollten Sie Ihrer Korrespondenz einen frischen Anstrich verpassen, wussten aber nicht, was up-to-date ist?

Sprache ist stetig im Wandel und seit Jahren kommunizieren wir zunehmend digitaler: E-Mails und Chat-Nachrichten stehen hoch im Kurs, der klassische Geschäftsbrief hat in vielen Bereichen schon ausgedient. Sprache ist aber trotzdem so wichtig wie nie zuvor: Verständlich zu formulieren, etwas diplomatisch auszudrücken und eine empfängerorientierte Korrespondenz sind in der modernen Geschäftswelt notwendige Kompetenzen – dieser Fernlehrgang vermittelt Ihnen all dieses!

Sie lernen durch zahlreiche Praxistipps und Beispiele, wie Sie Ihren Wortschatz auffrischen, E-Mails und Briefe formal nach den aktuellen Empfehlungen der DIN 5008 gestalten und auch für eher schwierige Themen immer die passenden Worte finden. So überzeugen Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner mit einer stilsicheren und wirkungsvollen Korrespondenz.

Das Digitalpaket - nachhaltig und ohne Papier

Sie lernen direkt auf Ihrem kostenlosen iPad*!

Helfen Sie uns gemeinsam unseren CO₂-Abdruck zu reduzieren.
Anstelle der gedruckten Unterlagen erhalten Sie ein kostenloses iPad*, auf dem die gesamten Lehrgangsunterlagen bereits vorinstalliert sind.

Das hat viele Vorteile:
• Spart Papier und Druckerfarben
• Schneller und mobiler Zugriff auf die Lehrhefte
• Ermöglicht schnellere und effektivere Suche
• Bietet eine bessere Übersicht
• Spart Platz im Regal
• Lernen wann und wo Sie möchten, das iPad passt in jede Handtasche!

Lernen Sie zu jeder Uhrzeit, in Ihrem Tempo und an Ihrem Lieblingsort, so passt sich der Fernkurs noch besser Ihrem Leben an.

*Sie erhalten das iPad, 10,2" der 9. Generation, Wi-Fi, Farbe: space grey, Speicher: 64GB, inklusive einer Shockguard-Slim-Hülle in schwarz. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere AGB. (Dieses Angebot gilt nicht bei einer Förderung nach AZAV / § 81 SGB III)

Hier finden Sie den Prospekt zum Download.

Informationen zum Fernlehrgang

Hier anmelden zum Fernlehrgang

Geprüfte:r Korrespondenz-Experte:in

Lehrplan und Curriculum

Der Fernkurs besteht aus sechs Lehrheften. Wenn Sie alle sechs Lehrhefte sowie die anschließende Abschlussprüfung erarbeitet haben und die Aufgaben korrigiert und benotet wurden, haben Sie es geschafft und erhalten Ihr Abschlusszertifikat. Jedes Kursheft entspricht einer Arbeitszeit von zirka 40 Stunden. Die Hefte verfügen über Aufgaben zur Selbstüberprüfung mit anschließenden Musterlösungen. Sie überprüfen somit Ihr neu erworbenes Wissen und festigen bereits Gelerntes.

DIN-gerechte E-Mails und Geschäftsbriefe

Heft 1: DIN-gerechte E-Mails und Geschäftsbriefe

    • Was ist die DIN 5008?
    • E-Mails und DIN 5008
    • Aufbau des Geschäftsbriefs
    • Gestaltung und Gliederung des Geschäftsbriefs
    • Zahlen und Zeichen nach DIN 5008
    Fit in Rechtschreibung und Zeichensetzung

    Heft 2: Fit in Rechtschreibung und Zeichensetzung

    • Getrennt- und Zusammenschreibung
    • Groß- und Kleinschreibung
    • Schreibung mit Bindestrich
    • S-Schreibung
    • das oder dass?
    • Aufeinandertreffen drei gleicher Buchstaben
    • Korrekte Kommasetzung und sonstige Satzzeichen
    • Worttrennung, Straßennamen und Fremdwörter
    • Englische Wörter
    Alles rund um E-Mails

    Heft 3: Alles rund um E-Mails

    • Moderne Anreden und Grußformeln
    • Einstiegsformulierungen
    • Alles zur Signatur
    • Gestaltung und Gliederung: Texte, Schriften und Zeilenabstand
    • Abwesenheits-E-Mails und Zwischenbescheide
    Modern schreiben und einen zeitgemäßen Schreibstil entwickeln

    Heft 4: Modern schreiben und einen zeitgemäßen Schreibstil entwickeln

    • Verständlichkeit
    • Die acht Stilmittel zeitgemäßer Korrespondenz
    • Optimale Struktur und geschickte Gliederung
    • Formulierungsbeispiele für klassische Situationen im Sekretariat
    Kundenorientiert und zielgerichtet formulieren

    Heft 5: Kundenorientiert und zielgerichtet formulieren

    • Umgang mit Beschwerden
    • Einleitungssätze bei Antworten auf Beschwerden/Reklamationen
    • Negatives besser formuliert
    • Beschwerden, Reklamationen und Mängelrügen formulieren
    • Reaktionen auf Beschwerden und Reklamationen
    • Abschlusssätze bei Antworten auf Beschwerden/Reklamationen
    Schreiben zu verschiedenen Anlässen – mit persönlicher Note

    Heft 6: Schreiben zu verschiedenen Anlässen – mit persönlicher Note

    • Geburt
    • Heirat, Silberhochzeit, Goldene Hochzeit, Diamantene Hochzeit
    • Geburtstage
    • Weihnachten
    • Glückwunsch zum Firmenjubiläum
    • Trauerfall
    • Verabschiedung in den Ruhestand
    Umfang und Lehrgangsbeginn

    Dieser Fernlehrgang ist so aufgebaut, dass Sie ihn nebenberuflich absolvieren können. Rechnen Sie mit einem wöchentlichen Stundenaufwand von ca. 4 bis 6 Stunden bzw. 25 bis 40 Stunden pro Monat. Haben Sie mehr Zeit zur Verfügung? Kein Problem, Sie können den Kurs auch in kürzerer Zeit absolvieren.

    Sie erhalten sechs Lehrhefte. Zu jedem dieser Lehrhefte beantworten Sie Prüfungsfragen im Online-Campus.

    Sollten Sie mehr Zeit benötigen, haben Sie die Möglichkeit, den Kurs kostenfrei um bis zu drei Monate zu verlängern.

    Zielgruppe und Teilnahmevoraussetzungen

    Dieser Fernlehrgang richtet sich insbesondere an Mitarbeitende aus Assistenz, Sekretariat, Officemanagement, Sachbearbeitung oder artverwandte Berufe mit kaufmännischen oder verwaltenden Tätigkeiten, die ihre Geschäftskorrespondenz optimieren möchten.

    Voraussetzung für die Teilnahme am Lehrgang ist eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder verwaltenden Bereich oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit grundlegenden Kenntnissen zum Verfassen von Geschäftskorrespondenz.

    Technische Voraussetzungen:
    PC oder Laptop mit Internetzugang und eine eigene E-Mail-Adresse zur Anmeldung im Online-Campus.

    Ihr Weg zum zertifizierten Abschluss

    Nach Ihrer Anmeldung wird das Paket mit allen kurs- und prüfungsrelevanten Unterlagen für den Postversand vorbereitet und sollte 3 bis 4 Tage später bei Ihnen ankommen.

    Die Prüfungsaufgaben zu den sechs Lehrheften sowie die Abschlussprüfung bearbeiten Sie bequem von zu Hause aus mit Ihrem persönlichen Zugang zum Online-Campus der Fernakademie unter www.meine-fernakademie.de.

    Innerhalb von 14 Werktagen erhalten Sie die Auswertung per E-Mail. Haben Sie alle Prüfungen bestanden und erfolgreich abgeschlossen, erhalten Sie Ihr Abschlusszertifikat.

    • Durch das Fernstudium haben Sie Ihre Zielstrebigkeit und Ihr Engagement bewiesen.
    • Sie haben Ihre Kompetenzen erweitert und Fachwissen aufgefrischt und vertieft.
    • Der Fernkurs ist durch die staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geprüft und zugelassen. Mit diesem Abschluss haben Sie bessere Chancen auf dem Arbeitsmarkt.
    • Sie sind besonders qualifiziert, weil Sie fundiertes Wissen und ein anerkanntes Zertifikat vorweisen können - das wissen natürlich auch Vorgesetzte und Personalentwickler.
    • Sie sind in der Wirtschaft gesucht, denn dort braucht man engagierte Assistenzen mit einer hohen Managementqualifikation.


    Kosten und Anmeldung

    Die Studiengebühren belaufen sich auf 1.384 Euro, bei 6 Monate Kursdauer. Die Studiengebühren sind nach § 4 Nr. 21 a) bb) UStG umsatzsteuerbefreit.

    In den Studiengebühren sind enthalten:

    • Studienpaket mit Lehrgangs- und Prüfungsunterlagen
    • Zugang zum Online-Campus
    • Gutachten zu den eingereichten Aufgaben
    • Studienbegleitung und Support
    • Ihr Abschlusszertifikat



    Keine versteckten Kosten
    • Keine zusätzlichen Zertifikatsgebühren
    • Keine Bearbeitungskosten
    • 100 % Preisgarantie
    • Steuerlich absetzbar
    • Gesetzliches Widerrufsrecht
    • Kursbeginn jederzeit möglich
    • Persönliche Betreuung


    Für Ihre Sicherheit: Ihr Widerrufsrecht
    Sie haben unsere Garantie und das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Sie können also in Ruhe den Lehrgang und unseren Service auf Herz und Niere testen. Sollten Sie feststellen, dass der Kurs doch nicht der richtige für Sie ist, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ihnen werden dann selbstverständlich keine Studiengebühren berechnet.

    Preisgarantie
    Während der Vertragslaufzeit Ihres Kurses werden die Studiengebühren gemäß des Fernlehrgangsgesetzes nicht erhöht! 100 % Preisgarantie über die gesamte Lehrgangszeit!

    Ihr Abschluss

    Der erfolgreiche Abschluss Ihres Lehrgangs wird mit dem Akademie-Abschlusszertifikat bescheinigt, welches zeigt, dass Sie sich weiterqualifiziert haben.

    Mit erfolgreichem Abschluss dieses Lehrgangs...

    • kennen Sie die aktuellen Empfehlungen der DIN 5008 und können diese im Berufsalltag anwenden.
    • konnten Sie Ihren Wortschatz ausbauen.
    • wissen Sie, was eine moderne und empfängerorientierte Korrespondenz ausmacht.
    • konnten Sie Ihre sprachlichen Kompetenzen erhöhen und Ihre Rechtschreibkenntnisse verbessern.
    • finden Sie selbst bei schwierigen Themen passende und einfühlsame Worte und begeistern Ihre Empfänger.
    • können Sie im Rahmen des Beschwerdemanagements kundenorientierte und zeitgemäße E-Mails und Briefe verfassen.


    Dieser Fernlehrgang wurde durch die staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geprüft und zugelassen. Unabhängiges und erfahrenes Fachpersonal prüft Fernlehrgänge und Fernkurse nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz auf inhaltliche Vollständigkeit und fachlich korrekte Angaben. Des Weiteren wird der didaktische Aufbau genauestens analysiert, damit Sie das Fernlehrgangsziel sicher erreichen können.


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    Von der Anmeldung bis zum Abschluss.
    So funktioniert's.

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